Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Компания TurboTa осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения покупателем товара. Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Условия возврата для товаров надлежащего качества Товар в надлежащем состоянии и комплектации возможно вернуть, если он: 1. Не использовался; 2. Полностью укомплектованный и без механических повреждений; 3. Сохранен товарный вид изделия и упаковки; 4. Имеет все сохраненные ярлыки и заводскую маркировку; 5. не относится к товарам, которые не подлежат возврату и обмену согласно перечню, утвержденному КМУ. Следует соблюдать шаги возврата: 1. Упакуйте товар в заводскую упаковку 2. Следует положите новый товар без следов эксплуатации. Товар который состоит из нескольких частей, нудно вернуть весь комплект. Чек возвращать не обязательно. 2. Как отправить товар курьерской службой? • Отправьте нам товар «Новой почтой» • При возврате товара курьерской службой, оформите отправление по реквизитам: через отделения «Нова Пошта» необходимо назвать номер телефона получателя: +380 (97) 900-91-24 Нова Почта №82, г. Киев, Антоновича, Лебидская площадь, 157. Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» необходимо отменить. 3. Как возвращаются деньги за товар? • На карту (номер карты и ФИО владельца банковской карты). • Наличными - при оплате товара наличными, если возврат осуществляется в пункте приема возвратов в точке выдачи Новой почты. деньги возвращаются через 2-5 дней Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
